Texas no da licencia estatal de techeros, así que escoger uno se trata de verificar: un certificado de seguro que usted confirma con la aseguradora, un contrato detallado por escrito, domicilio y teléfono locales, garantía por escrito, condiciones de pago razonables y referencias a las que pueda llamar. Aléjese de quien le ofrezca perdonarle el deducible.
Un techo nuevo es uno de los cheques más grandes que la mayoría de las familias firma por su casa, y en el área de Houston nunca faltan quienes quieran cobrarlo. Después de cada tormenta se multiplican las camionetas y los letreros en los jardines. La mayoría de los techeros son honestos; algunos no; y la diferencia casi nunca se nota en un volante. Esta guía es la lista que quisiéramos que usaran nuestros propios familiares. Exíjasela a cualquier contratista, incluidos nosotros.
¿Texas exige licencia a los techeros?
No. Texas no tiene una licencia estatal para contratistas de techos residenciales, así que cualquiera puede mandar a hacer tarjetas de presentación. La Asociación de Contratistas de Techos de Texas (RCAT), una asociación del gremio, tiene un programa voluntario de contratistas con licencia con sus propios requisitos y un directorio que se puede consultar (en inglés). Es un dato útil, no una prueba de calidad por sí solo, y muchos buenos techeros no participan. Algunas ciudades piden permisos de techo o registro de contratistas, así que pregunte en su ciudad o al contratista qué aplica en su domicilio. Como el estado no revisa a los techeros por usted, el resto de esta lista pesa más.
¿Qué debo revisar antes de contratar a un techero?
| Qué revisar | Cómo comprobarlo |
|---|---|
| Seguro de responsabilidad civil | Pida un certificado de seguro y llame a la aseguradora que aparece para confirmar que está vigente |
| Cobertura para los trabajadores | Pregunte si los trabajadores tienen compensación laboral u otra póliza de lesiones; Texas no obliga a la mayoría de los patrones privados a tener compensación laboral |
| Presencia local | Un área de servicio real, un teléfono local que sí contestan y un historial en la zona |
| Presupuesto por escrito y detallado | Materiales por marca y línea, desmonte, precio de la madera, tapajuntas, ventilas, limpieza |
| Garantía por escrito | Cuánto dura la garantía de mano de obra y qué cubre, además de la garantía del fabricante |
| Referencias y reseñas | Trabajos locales recientes que pueda ir a ver; reseñas de varios años, no solo del mes pasado |
| Quién hace el trabajo | Si la empresa usa sus propios equipos o subcontratistas, y quién supervisa en la obra |
| Permisos | Quién saca el permiso donde se requiere |
Sobre la cobertura de los trabajadores: el Departamento de Seguros de Texas explica que en Texas los patrones privados pueden decidir si tienen compensación laboral (en inglés). Por eso vale la pena preguntar directamente cómo se manejaría una lesión en su propiedad.
¿Qué debe incluir un contrato de techo?
- El nombre legal, domicilio y teléfono de la empresa, y los suyos.
- El alcance completo: desmonte, número de capas, fieltro, moldura de goteo, tapajuntas, ventilación, marca, línea y color de la teja.
- Cómo se cobra el cambio de madera, normalmente por hoja.
- Precio total, calendario de pagos y qué activa cada pago.
- Fecha aproximada de inicio, duración esperada y limpieza.
- Los términos de la garantía de mano de obra por escrito, y quién registra la garantía del fabricante.
- Nada de espacios en blanco. El consejo del Departamento de Seguros después de las tormentas es nunca firmar un contrato con espacios en blanco, no pagar todo por adelantado y no hacer el pago final hasta que el trabajo esté terminado.
Si prefiere revisar el contrato en español, pídalo. Un contratista debe poder explicarle cada renglón en el idioma en que usted se sienta más cómodo.
¿Qué dice la ley de Texas sobre los techeros y el deducible del seguro?
Según el Capítulo 707 del Código de Seguros de Texas, es ilegal que un contratista perdone, reembolse o absorba su deducible. Una oferta de "techo gratis" o de "nosotros le cubrimos el deducible" es una señal de alerta, no una ganga. Texas tampoco permite que un contratista actúe como ajustador público en una propiedad donde trabaja, como explica el Departamento de Seguros en Roofing and insurance: know the law (en inglés). Un techero puede documentar el daño por tormenta y preparar un presupuesto; su aseguradora decide su reclamo.
¿Cómo reconozco a un "cazatormentas" después de una tormenta en Houston?
- Toca puertas justo después de la tormenta, con un teléfono o placas de otra región.
- Presiona para que firme hoy, o para que firme algo que le cede su reclamo o le permite hablar con su aseguradora por usted.
- Pide depósitos grandes en efectivo antes de que llegue cualquier material.
- Promete que el seguro le va a pagar un techo completo nuevo.
- No da garantía por escrito, o la garantía es de una empresa que tal vez no esté aquí el año que viene.
¿Qué preguntas le debo hacer a un techero antes de firmar?
- ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en esta zona, y puedo ver trabajos cerca de mi casa?
- ¿Quién va a estar en mi techo y quién es el encargado en la obra?
- ¿Qué cubre exactamente su garantía de mano de obra y por cuánto tiempo?
- ¿Va a cambiar la moldura de goteo, las botas de tubos y las ventilas, o las va a reutilizar?
- ¿Qué pasa si encuentra madera podrida, y cuánto cuesta por hoja?
- ¿Cómo protege mis jardines y cómo recoge los clavos?
Un buen techero contesta esto con claridad y pone las respuestas por escrito.
¿Cómo comparo cotizaciones de techo de forma justa?
Compárelas por alcance, no solo por el total. Una cotización puede incluir moldura de goteo, botas de tubos y ventila de caballete nuevas, mientras otra reutiliza las viejas. Como referencia de precio, un cambio completo de asfalto en nuestros rangos preliminares cuesta unos $375 a $650 por cuadro de techo, y las reparaciones van de $450 a $1,900 o más; nuestra guía de costos de techo explica qué mueve esos números. Si una oferta está muy por debajo de las demás, averigüe qué le falta. Si todavía está decidiendo si de verdad necesita un techo nuevo, empiece con nuestra lista para decidir entre reparar o reemplazar.
Preguntas frecuentes para escoger techero
¿Se necesita licencia de RCAT para trabajar en mi techo?
No. Es un programa voluntario de una asociación del gremio, no una licencia del estado. Participar puede ser un dato útil, pero de todos modos debe verificar el seguro, el contrato y las referencias de cualquier techero.
¿Cuánto debo pagar por adelantado por un techo nuevo?
Las condiciones varían, pero evite pagar todo antes de que empiece el trabajo, como aconseja el Departamento de Seguros, y deje el pago final para cuando el trabajo esté terminado y usted lo haya revisado. Pida el calendario de pagos por escrito.
¿Debo contratar al techero que tocó mi puerta después de la tormenta?
No sin revisarlo como a cualquier otro. Confirme el seguro con la aseguradora, pida un contrato por escrito, verifique que tenga presencia local y nunca firme algo que le entregue su reclamo.
¿Listo para comparar? Agende una inspección gratis y háganos todas las preguntas de esta lista, o llame a PL Roofing & Remodeling al 832-860-0354. Lea lo que dicen los vecinos en nuestra página de reseñas. Hablamos español.
